पहचान सत्यापन की शर्तें

इन शर्तों के बारे में

ये शर्तें तब लागू होती हैं जब आप मेरा खाता → मेरा खाता सत्यापित करें से Dee Dee Sale को अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहते हैं। ये हमारी सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति का हिस्सा हैं।

हम सत्यापन क्यों करते हैं

सत्यापन स्वैच्छिक है। सत्यापित सदस्य के नाम के साथ सत्यापित निशान दिखता है, और कुछ सुविधाओं (जैसे स्टोर खोलना) के लिए यह ज़रूरी है। इससे खरीदार और विक्रेता एक-दूसरे पर भरोसा कर पाते हैं और हमें धोखाधड़ी व नकली खाते रोकने में मदद मिलती है।

हम कौन-सा डेटा लेते हैं

  • आपका पूरा नाम और देश
  • आपके आधिकारिक दस्तावेज़ की तस्वीरें और उसका प्रकार
  • केवल हमारे माँगने पर: जन्म तिथि, दस्तावेज़ नंबर और दस्तावेज़ की समाप्ति तिथि
  • चालू होने पर: चेहरे का एक छोटा वीडियो जिसमें आप स्क्रीन पर दिखा नंबर बोलते हैं
  • नतीजा, तारीख और फ़ैसला करने वाला कर्मचारी

आपकी सहमति

पहचान दस्तावेज़ और चेहरे के वीडियो संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा हैं। हम इनका उपयोग केवल आपकी स्पष्ट सहमति से करते हैं, जो आप भेजने से पहले बॉक्स पर टिक करके देते हैं। आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं: प्रतीक्षा में चल रहा अनुरोध रद्द करें, या हमसे अपना सत्यापन हटाने को कहें।

हम कैसे जाँचते हैं

अधिकृत कर्मचारी आपके अनुरोध की जाँच खुद करते हैं। हम चेहरा पहचानने का कोई डेटाबेस नहीं बनाते और कोई भी फ़ैसला सिर्फ़ मशीन से नहीं होता। आपको इनमें से एक जवाब मिलेगा:

  • स्वीकृत: आपके खाते पर सत्यापित निशान दिखेगा
  • कृपया दोबारा भेजें: हम बताएँगे कि क्या ठीक करना है
  • अस्वीकृत: यह अंतिम फ़ैसला है

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके दस्तावेज़ और वीडियो का उपयोग केवल आपकी पहचान सत्यापित करने और सत्यापित निशान को सच्चा बनाए रखने के लिए करते हैं। हम इन्हें कभी विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते, कभी नहीं बेचते और किसी के साथ साझा नहीं करते, जब तक कानून ऐसा न माँगे।

हम इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं

  • फ़ाइलें और दस्तावेज़ नंबर एन्क्रिप्ट किए जाते हैं (AES-256)
  • केवल अधिकृत कर्मचारी ही इन्हें खोल सकते हैं
  • हर फ़ैसला, फ़ैसला करने वाले के नाम के साथ दर्ज होता है

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

  • आप प्रतीक्षा वाला अनुरोध रद्द करते हैं: फ़ाइलें तुरंत हटा दी जाती हैं
  • आप अपना खाता हटाते हैं: सत्यापन का सारा डेटा हटा दिया जाता है
  • अन्यथा, खाता खुला रहने तक हम इसे रखते हैं ताकि सत्यापित निशान सच्चा बना रहे

आपकी ज़िम्मेदारियाँ

केवल अपना, असली और वैध दस्तावेज़ भेजें। नकली दस्तावेज़, किसी और का दस्तावेज़ या झूठा वीडियो होने पर अनुरोध अस्वीकार होगा और खाता निलंबित हो सकता है। अगर बाद में आपकी जानकारी झूठी निकलती है, तो हम सत्यापित निशान हटा सकते हैं।

आपके अधिकार

आप अपना डेटा देखने, सुधारने या हटाने और अपनी सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। थाईलैंड में आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण समिति (PDPC) से शिकायत भी कर सकते हैं।

संपर्क

सत्यापन के बारे में प्रश्न हैं? संपर्क करें पेज पर हमें लिखें।

अंतिम अपडेट: 4 नवंबर 2026

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