Ketentuan Verifikasi Identitas

Tentang ketentuan ini

Ketentuan ini berlaku saat Anda meminta Dee Dee Sale memverifikasi identitas Anda melalui Akun saya → Verifikasi akun saya. Ketentuan ini merupakan bagian dari Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami.

Mengapa kami memverifikasi

Verifikasi bersifat sukarela. Anggota yang terverifikasi menampilkan tanda centang verifikasi, dan beberapa fitur (misalnya membuka toko) memerlukannya. Verifikasi membantu pembeli dan penjual saling percaya serta membantu kami mencegah penipuan dan akun palsu.

Data yang kami kumpulkan

Nama lengkap dan negara Anda
Foto dan jenis dokumen resmi Anda
Hanya jika kami minta: tanggal lahir, nomor dokumen, dan tanggal kedaluwarsa dokumen
Jika diaktifkan: video wajah singkat saat Anda mengucapkan angka yang tampil di layar
Hasil, tanggal, dan staf yang memutuskan

Persetujuan Anda

Dokumen identitas dan video wajah adalah data pribadi yang sensitif. Kami hanya menggunakannya dengan persetujuan tegas Anda, yang Anda berikan dengan mencentang kotak sebelum mengirim. Anda dapat menariknya kapan saja: batalkan permintaan yang masih menunggu, atau minta kami menghapus verifikasi Anda.

Cara kami memeriksa

Staf yang berwenang memeriksa permintaan Anda secara manual. Kami tidak membangun basis data pengenalan wajah dan tidak ada keputusan yang dibuat oleh mesin saja. Anda akan menerima salah satu jawaban berikut:

Disetujui: tanda centang verifikasi muncul di akun Anda
Mohon kirim ulang: kami memberi tahu apa yang perlu diperbaiki
Ditolak: keputusan ini bersifat final

Cara kami menggunakannya

Kami menggunakan dokumen dan video Anda hanya untuk memverifikasi identitas Anda dan menjaga keaslian tanda centang verifikasi. Kami tidak pernah menggunakannya untuk iklan, tidak menjualnya, dan tidak membagikannya, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Cara kami melindunginya

File dan nomor dokumen dienkripsi (AES-256)
Hanya staf berwenang yang dapat membukanya
Setiap keputusan dicatat bersama siapa yang membuatnya

Berapa lama kami menyimpannya

Anda membatalkan permintaan yang menunggu: file langsung dihapus
Anda menghapus akun: semua data verifikasi dihapus
Selain itu, kami menyimpannya selama akun Anda aktif agar tanda centang verifikasi tetap asli

Tanggung jawab Anda

Kirim hanya dokumen milik Anda sendiri yang asli dan masih berlaku. Dokumen palsu, dokumen milik orang lain, atau video palsu membuat permintaan ditolak dan akun dapat ditangguhkan. Jika data Anda kemudian terbukti palsu, kami dapat menghapus tanda centang verifikasi.

Hak Anda

Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data Anda, serta menarik persetujuan. Di Thailand, Anda juga dapat mengadu kepada Komite Perlindungan Data Pribadi (PDPC).

Kontak

Ada pertanyaan tentang verifikasi? Tulis kepada kami di halaman Hubungi Kami.

Terakhir diperbarui: 4 November 2026