Terma Pengesahan Identiti

Tentang terma ini

Terma ini terpakai apabila anda meminta Dee Dee Sale mengesahkan identiti anda melalui Akaun saya → Sahkan akaun saya. Ia sebahagian daripada Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi kami.

Mengapa kami mengesahkan

Pengesahan adalah secara sukarela. Ahli yang disahkan memaparkan tanda disahkan, dan sesetengah ciri (contohnya membuka kedai) memerlukannya. Ia membantu pembeli dan penjual saling mempercayai serta membantu kami menghalang penipuan dan akaun palsu.

Data yang kami kumpul

  • Nama penuh dan negara anda
  • Foto dan jenis dokumen rasmi anda
  • Hanya jika kami minta: tarikh lahir, nombor dokumen dan tarikh luput dokumen
  • Jika dihidupkan: video muka pendek di mana anda menyebut nombor yang dipaparkan pada skrin
  • Keputusan, tarikh dan kakitangan yang membuat keputusan

Persetujuan anda

Dokumen pengenalan dan video muka ialah data peribadi sensitif. Kami menggunakannya hanya dengan persetujuan nyata anda, yang anda berikan dengan menanda kotak sebelum menghantar. Anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa: batalkan permintaan yang masih menunggu, atau minta kami membuang pengesahan anda.

Cara kami menyemak

Kakitangan yang diberi kuasa menyemak permintaan anda secara manual. Kami tidak membina pangkalan data pengecaman muka dan tiada keputusan dibuat oleh mesin sahaja. Anda akan menerima salah satu jawapan ini:

  • Diluluskan: tanda disahkan muncul pada akaun anda
  • Sila hantar semula: kami beritahu apa yang perlu dibetulkan
  • Ditolak: keputusan ini adalah muktamad

Cara kami menggunakannya

Kami menggunakan dokumen dan video anda hanya untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan tanda disahkan adalah tulen. Kami tidak sekali-kali menggunakannya untuk pengiklanan, tidak menjualnya dan tidak berkongsinya, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Cara kami melindunginya

  • Fail dan nombor dokumen disulitkan (AES-256)
  • Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh membukanya
  • Setiap keputusan direkodkan bersama orang yang membuatnya

Tempoh simpanan

  • Anda membatalkan permintaan yang menunggu: fail dipadam serta-merta
  • Anda memadam akaun: semua data pengesahan dipadam
  • Selain itu, kami menyimpannya selagi akaun anda dibuka supaya tanda disahkan kekal tulen

Tanggungjawab anda

Hantar hanya dokumen anda sendiri yang tulen dan sah. Dokumen palsu, dokumen orang lain atau video palsu menyebabkan permintaan ditolak dan akaun mungkin digantung. Jika butiran anda kemudian didapati palsu, kami boleh membuang tanda disahkan.

Hak anda

Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam data anda, dan menarik balik persetujuan. Di Thailand, anda juga boleh membuat aduan kepada Jawatankuasa Perlindungan Data Peribadi (PDPC).

Hubungi kami

Ada soalan tentang pengesahan? Tulis kepada kami di halaman Hubungi Kami.

Kemas kini terakhir: 4 November 2026