Điều khoản xác minh danh tính

Về các điều khoản này

Các điều khoản này áp dụng khi bạn yêu cầu Dee Dee Sale xác minh danh tính tại Tài khoản của tôi → Xác minh tài khoản. Chúng là một phần của Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Vì sao cần xác minh

Việc xác minh là tự nguyện. Thành viên đã xác minh có dấu tích xác minh, và một số tính năng (ví dụ mở cửa hàng) yêu cầu xác minh. Điều này giúp người mua và người bán tin tưởng nhau, đồng thời giúp chúng tôi ngăn chặn gian lận và tài khoản giả.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Họ tên đầy đủ và quốc gia
  • Ảnh chụp và loại giấy tờ chính thức
  • Chỉ khi chúng tôi yêu cầu: ngày sinh, số giấy tờ và ngày hết hạn của giấy tờ
  • Khi được bật: một video khuôn mặt ngắn, trong đó bạn đọc con số hiện trên màn hình
  • Kết quả, ngày và nhân viên ra quyết định

Sự đồng ý của bạn

Giấy tờ tùy thân và video khuôn mặt là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Chúng tôi chỉ sử dụng khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn, được thể hiện bằng việc đánh dấu ô trước khi gửi. Bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào: hủy yêu cầu đang chờ, hoặc yêu cầu chúng tôi gỡ bỏ xác minh của bạn.

Cách chúng tôi kiểm tra

Nhân viên được ủy quyền kiểm tra yêu cầu của bạn bằng tay. Chúng tôi không xây dựng cơ sở dữ liệu nhận diện khuôn mặt và không có quyết định nào do máy móc tự đưa ra. Bạn sẽ nhận một trong các câu trả lời:

  • Đã duyệt: dấu tích xác minh xuất hiện trên tài khoản
  • Vui lòng gửi lại: chúng tôi cho biết cần sửa gì
  • Từ chối: đây là quyết định cuối cùng

Cách chúng tôi sử dụng

Chúng tôi chỉ dùng giấy tờ và video của bạn để xác minh danh tính và giữ cho dấu tích xác minh là thật. Chúng tôi không bao giờ dùng cho quảng cáo, không bán và không chia sẻ, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Cách chúng tôi bảo vệ

  • Tệp và số giấy tờ được mã hóa (AES-256)
  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới mở được
  • Mọi quyết định đều được ghi lại cùng người ra quyết định

Thời gian lưu giữ

  • Bạn hủy yêu cầu đang chờ: tệp bị xóa ngay
  • Bạn xóa tài khoản: toàn bộ dữ liệu xác minh bị xóa
  • Trường hợp khác, chúng tôi lưu khi tài khoản còn hoạt động để dấu tích xác minh luôn là thật

Trách nhiệm của bạn

Chỉ gửi giấy tờ của chính bạn, là thật và còn hiệu lực. Giấy tờ giả, giấy tờ của người khác hoặc video không thật sẽ khiến yêu cầu bị từ chối và tài khoản có thể bị tạm khóa. Nếu sau này thông tin được phát hiện là sai, chúng tôi có thể gỡ dấu tích xác minh.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu và rút lại sự đồng ý. Tại Thái Lan, bạn cũng có thể khiếu nại tới Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPC).

Liên hệ

Có câu hỏi về xác minh? Hãy viết cho chúng tôi tại trang Liên hệ.

Cập nhật lần cuối: 4 tháng 11 năm 2026