គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ

វិសាលភាព

សេវាដែលត្រូវបង់ប្រាក់នៅលើ Dee Dee Sale — ឧទាហរណ៍ គម្រោងជួលគេហទំព័រ និងការផ្សព្វផ្សាយ ឬកញ្ចប់ការផ្សាយ។

សងប្រាក់វិញពេញលេញ

អ្នកត្រូវបានគិតប្រាក់ពីរដង ឬចំនួនខុស
សេវាដែលបានបង់មិនត្រូវបានផ្តល់ ឬមិនអាចចាប់ផ្តើមក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទូទាត់
កំហុសពីខាងយើងធ្វើឱ្យអ្នកមិនអាចប្រើបាន

មិនសងប្រាក់វិញ

ការផ្សព្វផ្សាយដែលបានអនុវត្តរួច (ឧទាហរណ៍ ការផ្សាយដែលត្រូវបានរុញឡើងលើ ឬដាក់ជាពិសេសរួចហើយ)
រយៈពេលនៃគម្រោងដែលបានប្រើរួច — ក្នុងករណីសមហេតុផល យើងអាចសងផ្នែកដែលមិនទាន់ប្រើ
គណនីដែលត្រូវបានផ្អាកដោយសារបំពានលក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម

របៀបស្នើ

សរសេរមកយើងនៅទំព័រទាក់ទងមកយើង ក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីបង់ប្រាក់ ជាមួយលេខយោងការទូទាត់ (PAY-…) និងបញ្ហាដែលបានជួប។ យើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ៣ ថ្ងៃធ្វើការ។

របៀបទទួលប្រាក់វិញ

តាមវិធីដែលអ្នកបានបង់៖ កាត ឬកាបូបតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ដដែល PromptPay ឬការផ្ទេរប្រាក់ចូលគណនីធនាគាររបស់អ្នក។ ជាធម្មតាមកដល់ក្នុងរយៈពេល ៧–១៤ ថ្ងៃធ្វើការ អាស្រ័យលើធនាគារ។ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលនៅពេលប្រាក់ត្រូវបានផ្ញើត្រឡប់។

កែប្រែចុងក្រោយ៖ ៤ វិច្ឆិកា ២០២៦