Patakaran sa Refund

Saklaw

Mga bayad na serbisyo sa Dee Dee Sale — halimbawa, mga plano sa pag-upa ng website at mga promosyon o package ng ads.

Buong refund

  • Dalawang beses kang siningil o mali ang halaga
  • Hindi naibigay o hindi nakapagsimula ang binayarang serbisyo sa loob ng 7 araw mula sa pagbabayad
  • May mali sa aming panig kaya hindi mo ito nagamit

Walang refund

  • Promosyong nagamit na (halimbawa, ad na naitaas na sa itaas o na-feature na)
  • Panahon ng planong nagamit mo na — sa makatwirang kaso, maaari naming ibalik ang hindi pa nagagamit
  • Account na sinuspinde dahil lumabag sa Terms of Service

Paano humiling

Sumulat sa amin sa pahinang Contact Us sa loob ng 7 araw mula sa pagbabayad, kasama ang payment reference (PAY-…) at ang naging problema. Sumasagot kami sa loob ng 3 araw ng trabaho.

Paano ibinabalik ang pera

Sa paraang ginamit mo sa pagbayad: card o wallet sa parehong payment provider; PromptPay o bank transfer sa iyong bank account. Karaniwang dumarating sa loob ng 7–14 araw ng trabaho depende sa bangko. Makakatanggap ka ng email kapag naipadala na ang refund.

Huling na-update: Nobyembre 4, 2026