खाते की सुरक्षा
आपकी ज़िम्मेदारी
आपके खाते से होने वाली हर गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। अपना ईमेल खाता, अपने डिवाइस और ऑथेंटिकेटर ऐप सुरक्षित रखें।
इसे सुरक्षित रखें
- हमारे ईमेल से भेजे गए कोड या ऑथेंटिकेटर कोड कभी किसी को न दें — हमारे कर्मचारी इन्हें कभी नहीं माँगते
- ऑथेंटिकेटर ऐप से दो-चरणीय साइन-इन चालू करें
- साझा या सार्वजनिक डिवाइस पर साइन आउट करें
- ऐसा ईमेल खाता न इस्तेमाल करें जिसे दूसरे लोग खोल सकें
आपकी अपनी गलती से कब्ज़ा
अगर आपके कोड साझा करने, किसी को पहुँच देने, असुरक्षित ईमेल या डिवाइस इस्तेमाल करने, या किसी और तरह से खाता सुरक्षित न रखने के कारण कोई आपके खाते में घुस जाता है, तो दूसरे सदस्यों की सुरक्षा के लिए खाता स्थायी रूप से निलंबित कर दिया जाता है। इसे बहाल करके आपको वापस नहीं दिया जाता, और भुगतान किए गए प्लान वापस नहीं होते।
तुरंत बताएँ
अगर आपको लगता है कि किसी और ने आपका खाता इस्तेमाल किया है, तो तुरंत संपर्क करें पेज पर हमें बताएँ। जाँच के दौरान हम खाता लॉक कर सकते हैं।
हमारा हिस्सा
हम ईमेल कोड, वैकल्पिक दो-चरणीय साइन-इन, बार-बार प्रयासों की सीमा और सुरक्षा जाँच से साइन-इन की रक्षा करते हैं। अगर हमारी तरफ़ की किसी खराबी से कब्ज़ा हुआ है, तो हम पहुँच वापस दिलाने में आपकी मदद करते हैं।
पहुँच खो जाने पर
अगर आप अपना ईमेल या ऑथेंटिकेटर ऐप नहीं खोल पा रहे, तो हमसे संपर्क करें। हम पहले पुष्टि करते हैं कि खाता आपका है — जैसे आपकी सत्यापित पहचान से — और स्वामित्व साबित न होने पर मदद से मना कर सकते हैं।
असामान्य गतिविधि
अगर हमें असुरक्षित लगने वाले साइन-इन या काम दिखें, तो खाते की सुरक्षा के लिए हम आपको साइन आउट कर सकते हैं, अतिरिक्त जाँच माँग सकते हैं या खाता लॉक कर सकते हैं।
इस पेज को खाता नियम, सुरक्षा के लिए डेटा का उपयोग, और निलंबन और खाता बंद करना के साथ पढ़ें।
अंतिम अपडेट: 4 नवंबर 2026