Keselamatan Akaun
Tanggungjawab anda
Anda bertanggungjawab atas semua yang dilakukan melalui akaun anda. Pastikan akaun e-mel, peranti dan aplikasi pengesah anda selamat.
Pastikan ia selamat
- Jangan sekali-kali berkongsi kod yang kami e-melkan atau kod aplikasi pengesah — kakitangan kami tidak akan memintanya
- Hidupkan log masuk dua langkah dengan aplikasi pengesah
- Log keluar pada peranti kongsi atau awam
- Jangan gunakan akaun e-mel yang boleh dibuka oleh orang lain
Diambil alih kerana kesilapan anda
Jika seseorang dapat memasuki akaun anda kerana anda berkongsi kod, memberi akses kepada orang lain, menggunakan e-mel atau peranti yang tidak selamat, atau tidak menjaganya dengan cara lain, akaun itu digantung secara kekal untuk melindungi ahli lain. Ia tidak dipulihkan atau diserahkan semula kepada anda, dan pelan berbayar tidak dikembalikan.
Laporkan dengan segera
Jika anda fikir orang lain telah menggunakan akaun anda, beritahu kami segera di halaman Hubungi Kami. Kami mungkin mengunci akaun semasa menyemak.
Peranan kami
Kami melindungi log masuk dengan kod e-mel, log masuk dua langkah pilihan, had percubaan berulang dan semakan keselamatan. Jika kerosakan di pihak kami menyebabkan pengambilalihan, kami akan membantu memulihkan akses anda.
Hilang akses
Jika anda tidak dapat mengakses e-mel atau aplikasi pengesah, hubungi kami. Kami akan mengesahkan dahulu bahawa akaun itu milik anda — contohnya melalui identiti yang disahkan — dan boleh menolak jika pemilikan tidak dapat dibuktikan.
Aktiviti luar biasa
Jika kami melihat log masuk atau tindakan yang kelihatan tidak selamat, kami boleh melog keluar anda, meminta semakan tambahan atau mengunci akaun untuk melindunginya.
Baca halaman ini bersama Peraturan Akaun, Penggunaan Data untuk Keselamatan dan Penggantungan & Penamatan.
Kemas kini terakhir: 4 November 2026